브랜드쌤 지금은 넷플릭스를 켜고 영화나 드라마를 바로 보는 일이 익숙합니다. 하지만 넷플릭스의 출발은 지금과 전혀 달랐습니다. 처음에는 인터넷에서 DVD를 고르면 우편으로 보내주는 대여 서비스였습니다. 넷플릭스의 성장 과정을 살펴보면 단순히 인터넷 시대를 잘 만난 회사라고 설명하기 어렵습니다. 대여점의 불편을 줄이고, DVD 사업이 잘될 때 인터넷 영상 서비스를 준비했으며, 이후에는 추천 기능과 직접 제작한 콘텐츠까지 키웠습니다. 결국 넷플릭스의 … 더 읽기
지금의 아마존을 보면 처음부터 모든 상품을 파는 거대한 쇼핑몰이었을 것 같지만, 시작은 온라인 서점이었습니다. 저도 처음에는 책이 포장하기 쉽고 규격이 비슷해서 첫 상품으로 선택했을 거라고 생각했습니다. 그런데 당시 인터넷 환경과 다른 상품의 특징을 하나씩 비교해보니 책은 단순히 배송하기 편한 상품이 아니라 온라인 판매라는 새로운 방식을 소비자에게 보여주기에 꽤 적합한 첫 상품이었습니다. 특히 책은 오프라인과 온라인의 … 더 읽기
구글은 검색 서비스를 처음 만든 회사가 아니었지만, 더 나은 검색 결과와 단순한 사용 경험으로 이용자를 모은 뒤 광고·기본 검색 위치·브라우저·모바일 운영체제·다른 서비스까지 연결하면서 검색 시장에서 압도적인 위치를 만들었습니다. 지금의 구글을 보면 처음부터 인터넷 검색의 기준이었던 것처럼 느껴지지만, 실제로는 이미 여러 검색 서비스가 경쟁하고 있던 시장에 뒤늦게 등장한 회사였습니다. 저도 처음에는 구글이 검색 알고리즘 하나를 잘 … 더 읽기
마이크로소프트가 윈도우로 강해진 이유는 단순히 운영체제를 잘 만들었기 때문만은 아닙니다. PC 제조사에 운영체제를 공급하고, 사용자가 늘자 프로그램 개발자가 따라오고, 다시 프로그램이 많아지면서 더 많은 사용자가 윈도우를 선택하는 구조를 만든 것이 핵심입니다. 처음에는 저도 윈도우가 다른 운영체제보다 기능이 좋아서 자연스럽게 시장을 장악했다고 생각했습니다. 하지만 과정을 하나씩 보면 기술만으로 설명하기 어렵습니다. 마이크로소프트는 직접 모든 컴퓨터를 만드는 대신 … 더 읽기
토스는 처음부터 은행이었던 회사가 아니다. 2015년 간편송금으로 이용자를 모은 뒤 금융 서비스를 넓혔고, 별도의 인터넷전문은행을 설립해 금융당국의 인가를 받은 결과 2021년 토스뱅크가 출범했다. Contents ✦ [ 숨기기 ] 💳 토스가 은행까지 만든 과정 핵심 요약 토스 앱이 그대로 은행으로 바뀐 것은 아닙니다. 송금 서비스로 시작해 금융 플랫폼으로 성장한 뒤, 별도의 회사인 토스뱅크를 설립하고 은행업 인가를 … 더 읽기
테슬라가 전기차를 처음 만든 회사는 아니다. 그럼에도 전기차 시대를 열었다고 평가받는 이유는 전기차를 ‘불편하지만 친환경적인 차’에서 ‘성능과 편리함 때문에 사고 싶은 차’로 바꾸고, 기존 자동차 회사들까지 전기차 경쟁에 뛰어들게 만들었기 때문이다. Contents ✦ [ 숨기기 ] ⚡ 테슬라가 전기차 시대를 앞당긴 이유 테슬라의 영향은 전기차를 발명했다는 데 있지 않습니다. 사람들이 전기차를 선택하는 기준을 바꾸고, 충전망과 … 더 읽기
야놀자는 더 이상 단순한 국내 숙박 예약 앱으로만 보기 어렵습니다. 숙박 예약에서 출발해 여행 전반으로 영역을 넓히고, 호텔과 여행기업이 사용하는 운영 기술까지 사업화하면서 글로벌 여행 기술 기업으로 확장했기 때문입니다. Contents ✦ [ 숨기기 ] 🌍 야놀자가 글로벌 기업이 된 이유 핵심 요약 야놀자의 글로벌 성장은 해외 숙소를 많이 판매해서 만들어진 것만은 아닙니다. 국내 숙박 플랫폼 … 더 읽기
배달의민족이 성장한 이유는 재미있는 광고 하나 때문만은 아닙니다. 전화 주문의 불편을 앱으로 해결하고, 음식점과 이용자를 빠르게 모은 뒤 결제·배달·장보기까지 서비스 범위를 넓힌 것이 핵심입니다. Contents ✦ [ 숨기기 ] 🛵 배달의민족이 시장 1위로 성장한 이유 핵심 요약 배달의민족의 성장은 주문 과정의 불편을 줄이고 → 음식점과 이용자를 모으고 → 강한 브랜드를 만들고 → 주문에서 실제 배달까지 … 더 읽기
KFC가 세계적인 치킨 브랜드가 된 이유는 단순히 치킨 맛 하나 때문만은 아닙니다. 표준화된 조리법, 프랜차이즈 확장, 창업자 샌더스의 강한 브랜드 이미지, 해외 진출과 현지화가 함께 맞물리면서 작은 식당이 세계적인 브랜드로 성장했습니다. Contents ✦ [ 숨기기 ] 🍗 KFC가 세계적인 브랜드가 된 이유 핵심 요약 KFC의 성장은 한 번의 대박보다 맛을 표준화하고, 다른 사람이 같은 방식으로 … 더 읽기
쿠팡이 오랫동안 적자를 감수한 이유는 단순히 물건을 싸게 팔았기 때문만은 아닙니다. 물류센터와 배송망을 먼저 구축하고, 빠른 배송으로 고객과 주문량을 확보한 뒤 규모가 커졌을 때 효율과 수익성을 높이는 성장 전략과 연결해서 볼 필요가 있습니다. Contents ✦ [ 숨기기 ] 🚀 쿠팡이 적자를 감수하며 성장한 이유 핵심 요약 쿠팡의 과거 적자는 적자 자체를 목표로 했다기보다 물류망·기술·고객 기반을 … 더 읽기