브랜드쌤 
카카오톡이 국민 앱이 된 이유는 단순히 무료 메시지를 제공했기 때문만은 아닙니다. 스마트폰이 빠르게 보급되던 시기에 문자메시지보다 편리한 대화 방식을 제공하고, 주변 사람이 사용할수록 서비스의 가치가 커지는 메신저의 특성을 빠르게 확보한 것이 성장의 출발점이었습니다. 이후 단체채팅과 이모티콘을 넘어 선물하기와 결제, 이동 같은 생활 서비스가 카카오 생태계에 연결되면서 카카오톡은 단순히 메시지를 보내는 앱이 아니라 사람과 사람, 생활 … 더 읽기
포스코는 처음부터 충분한 자본과 기술을 가진 세계적인 철강회사가 아니었습니다. 1968년 포항종합제철로 출발할 당시 한국은 대형 일관제철소를 직접 건설하고 운영한 경험이 거의 없었고, 철광석과 원료탄 같은 핵심 원료 역시 해외에서 들여와야 했습니다. 그럼에도 포스코는 산업화 과정에서 빠르게 늘어난 철강 수요를 바탕으로 외부 자금과 기술을 활용해 포항제철소를 건설하고, 실제 생산 경험을 축적한 뒤 광양으로 규모를 확대하는 방식으로 … 더 읽기
아이폰은 어느 날 갑자기 등장한 발명품이 아닙니다. 애플은 아이팟을 통해 휴대용 디지털 기기와 소프트웨어를 연결하는 경험을 쌓았고, 모토로라와 음악 휴대전화를 만들면서 다른 회사의 하드웨어에 애플의 기능만 넣는 방식에는 한계가 있다는 점도 경험했습니다. 이후 애플은 자체 휴대전화를 비밀리에 개발했고 2007년 첫 아이폰을 공개했습니다. 중요한 것은 터치스크린이라는 기술 하나를 새로 발명한 것이 아닙니다. 전화·음악·인터넷을 하나의 기기에 넣고, … 더 읽기
지금은 유튜브와 구글을 한 회사처럼 생각하기 쉽지만, 유튜브는 원래 별도로 시작한 서비스였습니다. 2005년 등장한 뒤 빠르게 이용자를 모았고, 구글은 불과 약 1년 반 뒤인 2006년 유튜브를 인수하기로 결정했습니다. 구글이 지불하기로 한 금액은 약 16억 5천만 달러였습니다. 당시 기준으로도 상당히 큰 금액이었지만 구글은 단순한 동영상 사이트가 아니라 이미 사람들이 모이고 있던 온라인 동영상 시장의 중심을 산 … 더 읽기
글로벌 브랜드 성장 전략 레드불은 어떻게 세계적인 브랜드가 되었을까 태국 크라팅댕 · 제품 현지화 · 에너지음료 시장 · 스포츠 마케팅 레드불은 단순히 카페인이 들어간 음료를 판매해서 세계적인 브랜드가 된 것이 아닙니다. 태국에서 판매되던 에너지음료의 가능성을 발견한 뒤 유럽 소비자에게 맞게 제품을 다시 설계하고, 기존 탄산음료와 다른 새로운 소비 상황을 만든 것이 시작이었습니다. 여기에 스포츠와 도전적인 … 더 읽기
글로벌 프랜차이즈 성공 전략 맥도날드는 어떻게 세계적인 브랜드가 되었을까 표준화 · 현지화 · 프랜차이즈 · 좋은 입지 · 주문 편의성 맥도날드가 세계적인 브랜드가 된 이유는 햄버거 하나가 특별해서만은 아닙니다. 어느 매장을 방문해도 비슷한 품질과 주문 경험을 제공할 수 있는 운영 시스템을 만들고, 각 나라의 입맛과 문화에는 유연하게 대응했습니다. 여기에 좋은 매장 위치와 프랜차이즈 방식, 드라이브스루·키오스크·앱·배달 … 더 읽기
글로벌 햄버거 브랜드 비교 맥도날드는 왜 버거킹보다 더 큰 브랜드가 되었을까 매장 접근성 · 브랜드 친숙도 · 가족 고객 · 표준화 · 제품 차별화 맥도날드와 버거킹의 차이를 햄버거 맛만으로 설명하기는 어렵습니다. 버거킹은 직화 방식과 와퍼처럼 제품의 개성이 뚜렷한 반면, 맥도날드는 소비자가 어디에서든 쉽게 찾고 익숙하게 이용할 수 있는 대중적인 브랜드 경험을 넓게 확장하는 전략에 강점을 … 더 읽기
한국 검색 서비스 분석 네이버는 왜 한국에서 여전히 강할까? 한국어 콘텐츠 · 지식인 · 블로그 · 카페 · 지도 · 쇼핑 · 통합검색 네이버의 경쟁력은 단순히 국내 기업이라는 데 있지 않습니다. 오랫동안 한국 이용자가 실제로 찾는 질문과 후기, 지역정보, 쇼핑정보를 검색 안에 쌓고 지도·예약·구매 같은 행동까지 연결해 왔다는 점이 핵심입니다. 구글과 같은 검색 서비스이지만 이용자가 … 더 읽기
50년 장수 브랜드 이야기 빙그레 바나나맛우유는 왜 50년 넘게 사랑받을까? 1974년 출시 · 단지 용기 · 익숙한 맛 · 추억 · 세대 연결 편의점 냉장고에는 매달 새로운 음료가 등장하지만 1974년에 출시된 빙그레 바나나맛우유는 지금도 쉽게 볼 수 있습니다. 단순히 오래된 제품이라 남은 것이 아닙니다. 익숙한 맛과 독특한 단지 모양을 지키면서도 새로운 세대와 계속 만날 수 … 더 읽기
CJ그룹 성장 전략 CJ는 어떻게 식품회사에서 생활·문화 기업으로 성장했을까? 제일제당 · CGV · 올리브영 · CJ대한통운 · CJ ENM · 비비고 CGV에서 영화를 보고 올리브영에 들른 뒤 집에서 비비고 만두를 먹다 보면 서로 다른 회사처럼 보이는 브랜드들이 사실 하나의 CJ그룹 안에 있다는 점이 흥미롭습니다. CJ는 식품사업을 버리고 엔터테인먼트 기업으로 바뀐 것이 아니라 제일제당에서 시작한 사업 … 더 읽기